Cómo censar tu negocio afectado
Si no te censas, quedas fuera.
Los alivios, créditos y subsidios que se anuncien en las próximas semanas se van a repartir a partir de los censos que se están levantando ahora mismo. Un negocio que no aparezca en el registro tendrá muy difícil acceder después, por mucho que haya perdido. Es el trámite más urgente que tienes.
Consejo: documenta todo hoy
Antes de limpiar, reparar o mover nada, toma fotos y videos de cómo quedó el local, el inventario y los equipos, con fecha visible si puedes. Guarda facturas de compra, contratos de arriendo y extractos. Ese material es lo que después sostiene tanto el censo como cualquier reclamación al seguro. Lo que no documentes ahora, no lo vas a poder demostrar en dos meses.
Paso a paso: el Registro Único de Damnificados (RUD)
Es el mecanismo nacional. Estos son los pasos según la guía publicada :
- 1
Pide la evaluación técnica
Solicita que Bomberos o la Cruz Roja evalúen técnicamente el inmueble. Sin esa evaluación el registro queda incompleto.
- 2
Reúne tus documentos
Documento de identidad de quien hace el registro y, si los tienes, papeles del negocio: RUT, matrícula mercantil, contrato de arriendo, facturas de inventario.
- 3
Ve al punto de atención
Acércate a los módulos de registro habilitados en la alcaldía o el coliseo municipal, o al Puesto de Mando Unificado (PMU) de tu zona.
- 4
Detalla tus pérdidas materiales
Enumera todo: local, inventario, equipos, mobiliario, vehículos. Lo que no quede escrito en el registro es muy difícil de reclamar después.
- 5
Guarda el comprobante y espera respuesta
Las autoridades deben responder en un máximo de 15 días hábiles, según la normativa vigente. Conserva el comprobante del registro.
Dónde están los puntos de registro
Hay Puestos de Mando Unificado (PMU) regionales en Quibdó, Cali, Armenia y Bogotá, y módulos de registro habilitados en alcaldías y coliseos municipales, incluyendo Buenaventura, Pereira y Manizales.
Fuentes de esta información
- Infobae: Guía para damnificados: dónde y cómo solicitar las ayudas del Gobierno tras el terremoto — publicado el 13 de agosto de 2026
Verifica siempre en el canal oficial antes de tomar una decisión. Las condiciones y los plazos cambian a diario.
Cómo censar tu negocio, localidad por localidad
El RUD de arriba es la guía general del mecanismo nacional. Aparte de eso, cada localidad se está organizando por su cuenta para censar negocios: quién lo hace y por qué canal (teléfono, WhatsApp, formulario) cambia de una ciudad a otra. Esto es lo que hemos verificado, localidad por localidad:
Solo cubrimos 11 de los 127 municipios afectados. Las ayudas generales (bancarias, tributarias, crédito) aplican a todos igual; lo que no tenemos verificado es el canal de censo propio de los que faltan. Si eres de uno de esos municipios y sabes cuál es, escríbenos y lo publicamos citando la fuente.
Cali
La Cámara de Comercio de Cali activó una herramienta digital para recoger datos de daños en establecimientos, infraestructura, inventarios, equipos y operación. Según su presidenta, María del Mar Palau, el censo empresarial incluye a todos los negocios, estén o no registrados en la cámara.
Líneas de atención: 602 886 1300 · 300 913 1811
Pereira
Además del censo propio que la Cámara de Comercio de Pereira ya hizo en la zona del Parque de la Libertad, tu negocio puede reportarse al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Manizales
La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas activó una ruta de apoyo para empresarios afectados por el sismo, que cubre Manizales y el resto de municipios de su jurisdicción (18 en total). Escríbeles por WhatsApp para resolver dudas y reportar tu situación.
Líneas de atención: 323 942 1880
Armenia
La Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío hizo visitas negocio por negocio (cerca de 2.000 encuestadas) y atiende dudas y reportes de comerciantes afectados por WhatsApp y correo.
Líneas de atención: 318 349 9804
Quibdó
Quibdó cuenta con un Puesto de Mando Unificado (PMU) regional y con módulos de registro en la alcaldía y el coliseo municipal, aunque seguimos sin encontrar un canal propio de la Cámara de Comercio del Chocó para negocios. Mientras tanto, tu negocio puede reportarse al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos —el mismo censo ya reporta cifras propias de empresas afectadas en Chocó—. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
San José del Palmar
No hemos encontrado un canal de negocios propio para este municipio, tan aislado que es la mayor incógnita del censo. Mientras tanto, puedes reportar tu negocio al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura —como es el caso aquí—, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Sipí
No hemos encontrado un canal de negocios propio para este municipio. Mientras tanto, puedes reportar tu negocio al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Dosquebradas
Dosquebradas tiene su propia Cámara de Comercio, distinta de la de Pereira, pero no hemos encontrado que haya abierto un canal propio para el terremoto. Mientras tanto, puedes reportar tu negocio al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Santa Rosa de Cabal
Santa Rosa de Cabal tiene su propia Cámara de Comercio, distinta de la de Pereira, pero no hemos encontrado que haya abierto un canal propio para el terremoto. Mientras tanto, puedes reportar tu negocio al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Quimbaya
Lo cubre la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, que por su propio nombre atiende a todo el departamento, no solo a la capital. Mismo WhatsApp que Armenia.
Líneas de atención: 318 349 9804
Buenaventura
Buenaventura tiene su propia Cámara de Comercio, distinta de la de Cali, pero no hemos encontrado que haya abierto un canal propio para el terremoto. La Gobernación del Valle del Cauca remite explícitamente a los emprendedores afectados de todo el departamento —Buenaventura incluida— al Censo Único de Emergencia que coordina Confecámaras junto con el Ministerio de Comercio, 16 cámaras de comercio de las zonas afectadas, Acopi, Fenalco, Asocapitales y la Federación Nacional de Departamentos. Llama o escribe por WhatsApp para pedir el cuestionario, diligenciarlo o dejar un mensaje de voz; si no tienes señal ni cobertura, hay formularios impresos en los puntos de atención.
Líneas de atención: 300 913 1811
Fuentes de esta información
- Infobae: Guía para damnificados: dónde y cómo solicitar las ayudas del Gobierno tras el terremoto — publicado el 13 de agosto de 2026
- Semana: Alcalde de Cali anunció cómo se hará el censo a las familias afectadas por el terremoto — publicado el 12 de agosto de 2026
Verifica siempre en el canal oficial antes de tomar una decisión. Las condiciones y los plazos cambian a diario.